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根據《ETtoday財經雲》報導，近期銀行為了防範詐騙案件，紛紛針對2情況實施帳戶凍結措施，不料卻引發大規模民怨，許多無辜民眾的帳戶遭到無預警鎖定，大嘆困擾。


有位女網友在社群平台投訴，她的台新銀行薪轉帳戶在短短5天內竟然連續兩度被系統判定為異常。明明只是正常的薪資入帳、日常消費，卻屢次遭鎖，更令人不滿的是，解鎖還必須親自到分行辦理，客服完全無法處理。

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圖片來源：Threads

另一名網友的遭遇更為離譜，他在台新銀行的二十多萬元定存到期想續約，卻因「半年未使用」為由遭到凍結。這位上班族無奈表示，必須特地請假前往分行處理，質疑銀行此舉根本是本末倒置，把預防詐騙的成本轉嫁給善良百姓。

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